来凤县：法律援助为快递小哥撑起“暖心伞”

（通讯员 黄姣）“真的太感谢你们了！”冬日虽寒风凛冽，但来凤县法律援助中心却暖意融融，一份滚烫的感激之情在此传递。1月9日，受援人姚某将印着“心系百姓 为民解忧”的锦旗递到工作人员手中。

这面锦旗的背后，是一场劳动纠纷的圆满化解，更是一曲法理与情理交织的“和谐之歌”。

据悉，姚某于2023年11月被派遣至来凤县某快递公司，是长期奔波于大街小巷的快递小哥。因快递公司调整其投递段道，双方协商未果后，姚某被退回派遣公司。派遣公司又因工作地点调整与姚某产生分歧，最终导致劳动关系解除。

纠纷伊始，姚某来到来凤县法律援助中心咨询，在了解事情的来龙去脉后，对于姚某的疑问，工作人员作出了细致的解答，并告知其符合法律援助条件，可指派法律服务人员提供帮助。姚某希望先尝试自行与公司协商解决。

2025年12月1日，协商无果的姚某再次到访中心，反映公司拒绝承担赔偿责任。此前，姚某与派遣公司的劳动争议已由县劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决，但派遣公司不服裁决，向人民法院提起诉讼，案件正式进入司法程序。面对此情况，姚某正式申请法律援助。来凤县法律援助中心当即开启“绿色通道”，快速完成受理与审批手续，并指派基层法律服务工作者邱桂菊代理此案。

邱桂菊接案后，第一时间与姚某深入沟通，细致梳理案情。一方面积极申请调取仲裁阶段全部材料，夯实证据基础；另一方面主动与涉案公司多次沟通协商，积极探寻化解矛盾的最优路径。

2025年12月9日，在法院的调解下，双方达成共识，公司当庭向姚某支付了7000元补偿金。当姚某拿到赔偿款时，心中那块悬着的大石头终于落地。对他而言，这7000元不仅是经济补偿，更是法律为劳动者撑腰的有力证明，是重启生活的希望之光。

“群众利益无小事，法律援助暖人心。”来凤县法律援助中心的工作人员们表示，这面鲜红的锦旗，是荣誉，更是鞭策；是当事人对中心工作的最高褒奖，也是一份沉甸甸的责任。

下一步，来凤县法律援助中心将不断优化服务流程，提升服务质量，聚焦群众急难愁盼问题，持续扩大法律援助覆盖面，不断提升公共法律服务效能。